Wie man Newsletter versendet
Nach der Aufnahme auf die Blacklist antwortet der Kundendienst eines großen Anti-Spam-Dienstes oft:
„Bitte überprüfen Sie die Qualität Ihrer Empfängerliste, um sicherzustellen, dass die Empfänger Interesse an Ihren Mailings haben.“
„Listenhygiene“ und „Interessen der Empfänger“ haben viele Facetten:
A – auf der Maschinenseite – „Listenhygiene“
-
Bei gut verwalteten Abonnements und Abmeldungen
muss der Abonnent seine E-Mail-Adresse bestätigt haben (Double-Opt-in),
Empfänger sollten sich einfach und sicher abmelden können (Opt-out). -
Senden Sie E-Mails nur an aktive und engagierte Empfänger.
Senden Sie keine E-Mails wiederholt an Empfänger mit vollem Postfach oder
inaktiven Empfängern. Stellen Sie den Versand an inaktive Empfänger ein, da fehlende Interaktion ein klares Zeichen für Desinteresse ist. -
Der Inhalt muss gut strukturiert (nicht nur ein einzelnes Bild) und responsiv sein, damit er auf verschiedenen Geräten lesbar ist.
Andernfalls kann es passieren, dass Spamfilter die Nachricht blockieren, bevor sie den Posteingang des Empfängers erreicht. -
Stellen Sie sicher, dass die Maschinen erkennen, wer die E-Mail sendet.
Die Authentifizierung ermöglicht es den Ziel-Mailservern, Nachrichten als von vertrauenswürdigen Absendern gesendet zu identifizieren.
B – auf der menschlichen Seite – „Interesse der Empfänger“
-
Abonnenten sollten erwarten können, dass die
Empfänger sich auf Ihre Nachricht freuen und sie wertschätzen. -
Nutzerreaktionen sollten verwaltet werden,
falls etwas schiefgeht oder ein Empfänger mit Ihnen kommunizieren möchte,
beispielsweise um Ihnen mitzuteilen, dass er keine weiteren Nachrichten erhalten möchte, selbst wenn ein Abmeldelink vorhanden ist.
Maschinenseite – „Listenhygiene“
Die oben genannten Punkte lassen sich bei kleinen Listen mit einigen hundert Empfängern problemlos umsetzen.
Oft kennt der Absender die Empfänger persönlich, da es sich um Kunden oder Mitglieder eines Vereins handelt.
Die Sache wird komplizierter, wenn die Liste größer ist, Tausende von Empfängern umfasst
und mehr Personen an den Mailings beteiligt sind.
In diesem Fall ist der Einsatz professioneller Tools unerlässlich.
Im Internet gibt es viele professionelle Lösungen für E-Mail-Marketing,
die international bekannteste ist MailChimp.
Viele Websites listen auch MailChimp-Alternativen.
Die Mission von EmailTrends ist es, „die Kontrolle über E-Mails zurückzugewinnen“,
aus diesem Grund schlagen wir einen alternativen Weg vor.
Laut W3Techs basiert WordPress auf 40 % aller Websites im Internet
und ist die beliebteste Technologie im gesamten Internet in der Kategorie Open Source.
Mit über 200.000 aktiven Installationen Mailpoet
eines der meistgenutzten WordPress-Plugins für Newsletter.
MailPoet ist Open-Source-Software seit Ende 2020
gehört zu den Unternehmen, die mit Automattic , dem Mutterkonzern von WordPress, verbunden sind.
Einige Screenshots geben Ihnen einen Eindruck davon, wie die verschiedenen Punkte erfüllt werden:
Mailpoet hat ein „Freemium“-Geschäftsmodell, das es Ihnen ermöglicht, die Option zu wählen:
„Ich möchte nur die Premium-Version ohne Versandfunktion“.
Der dedizierte SMTP-Server von RealSender lässt sich über die Option „Senden mit… > Andere“ konfigurieren.
gewährleistet
zusammen mit den von RealSender bereitgestellten Newsletter-Postfächern die korrekte Authentifizierung der versendeten E-Mails
Die menschliche Seite – „Interessen der Empfänger“
Die menschliche Komponente ist schwieriger zu erreichen,
und genau hier liegt der Unterschied,
wenn das technische Management nicht perfekt ist.
„BE RELEVANT“
ist ein Slogan, der vor einigen Jahren im E-Mail-Marketing verwendet wurde.
Wenn man Menschen,
die man gut kennt, nach einem langen Gespräch wertvolle Informationen schickt,
spielt es keine Rolle, wie schlecht die Formatierung ist
oder ob die Nachricht im Spam-Ordner landet.
Technische Unvollkommenheiten werden sie stets verzeihen,
sie werden auf Ihre E-Mails warten, sie lesen
und gegebenenfalls auf den „Kein Spam“-Button klicken.