für E-Mail-Administratoren

E-Mail an den Administrator

Themen in diesem Bereich:

Einstellungen des E-Mail-Programms

Beispiele für die Konfiguration von E-Mail-Clients: Outlook – Outlook 2007 – Outlook 2013, 2016 – Mac OS X Mail – Thunderbird – Zimbra Desktop

E-Mail-Server-Einstellungen

Beispiele für die Konfiguration von E-Mail-Servern: Microsoft Exchange Server – Microsoft Office 365 – Zimbra Collaboration

Inxbox-App

ein einsatzbereiter E-Mail-Server, der alle an die autorisierte Domain gesendeten Nachrichten empfängt

Spamstop-App

ein Spamfilter, der auf E-Mail-Authentifizierung und autorisierten Absendern basiert

Unterabschnitte für E-Mail-Administratoren

Einstellungen des E-Mail-Programms

So starten Sie mit RealSender:

  1. Fordern Sie ein kostenloses Testkontoan

  2. Ändern Sie die Einstellungen für den Postausgang (SMTP) in Ihrem E-Mail-Programm:
    OutlookOutlook 2007Outlook 2013, 2016Mac OS X MailThunderbirdZimbra Desktop

    Ist Ihr Programm nicht in der Liste oben aufgeführt? Kontaktieren Sie uns!

    Besuchen Sie den Bereich„E-Mail-Server“, wenn Sie ein zentrales E-Mail-System verwenden.
    Schauen Sie in unserem Bereich„Newsletter-Software“vorbei, wenn Sie Massen-E-Mails versenden möchten.

  3. Ändern Sie die Einstellungen Ihrer Domain, um die gesendeten Nachrichten mit SPF zu authentifizieren
    (dies geschieht in der Regel nach Ablauf der Testphase)

  • Warum? Wenn Sie möchten, dass E-Mails von Ihrer Domain über einen Drittanbieter-Dienst versendet werden,
    müssen Sie Ihren SPF-Eintrag so konfigurieren, dass der Versand von den IP-Adressen des Dienstanbieters zugelassen wird.
    Wenn Sie dies nicht tun, laufen Sie Gefahr, dass E-Mail-Empfänger alle von Ihrer Domain versendeten E-Mails ablehnen.

  • Die Einrichtung des RealSender-SPF-Eintrags ist ganz einfach:
    Sie müssen lediglich „include:spf.realsender.com“ zu Ihrem SPF-Eintrag hinzufügen – fertig.

Wir signieren E-Mails automatisch mit DKIM, sodass Sie nichts weiter tun müssen.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Unterabschnitte der E-Mail-Client-Einstellungen

Ausblick

Outlook Express Outlook 2000

Extras > Optionen > Konten

Outlook Express – Internetkonten – E-Mail

E-Mail > [Eigenschaften]

Outlook Express – Internetkonten – E-Mail – Eigenschaften

Server

Ausgehende E-Mails (SMTP): rsxxx.realsender.com

Postausgangsserver

[x] Mein Server erfordert eine Authentifizierung

[Einstellungen…]

Outlook Express – Internetkonten – E-Mail – Postausgangsserver

Postausgangsserver

[x] Melden Sie sich an mit

Kontoname: (der, den wir Ihnen geschickt haben)
Passwort: (das, das wir Ihnen geschickt haben)

[x] Passwort speichern

[OK]

Outlook Express – Internetkonten – E-Mail – Eigenschaften – Erweitert

Erweitert

Ausgehende E-Mails (SMTP): 25
[x] Dieser Server erfordert eine sichere Verbindung (SSL)

[OK]

Outlook 2007

Outlook 2007

Extras > Optionen…

E-Mail-Einstellungen > [E-Mail-Konten…]

Outlook 2007 – E-Mail-Einrichtung – E-Mail-Konten

[Ändern…]

Outlook 2007 – E-Mail-Einstellungen – E-Mail-Konten – Ändern

E-Mail-Konto ändern

Postausgangsserver (SMTP): rsxxx.realsender.com

[Weitere Einstellungen…]

Outlook 2007 – Internet-E-Mail-Einstellungen – Postausgangsserver

Postausgangsserver

[x] Mein Postausgangsserver (SMTP) erfordert eine Authentifizierung

[x] Melden Sie sich an mit

Benutzername: (den wir Ihnen zugesandt haben)
Passwort: (das wir Ihnen zugesandt haben)

[x] Passwort speichern

[OK]

Outlook 2007 – Internet-E-Mail-Einstellungen – Erweitert

Erweitert

Verwenden Sie die folgende Art von verschlüsselter Verbindung: TLS

[OK]

Outlook 2013–2016

Outlook 2013–2016

Datei > [Info]

Outlook 2013–2016 – Kontoinformationen

[Konto- und Social-Media-Einstellungen]

[Kontoeinstellungen…]

Outlook 2013–2016 – Kontoeinstellungen – E-Mail-Konten

[Ändern…]

Outlook 2013–2016 – E-Mail-Einrichtung – E-Mail-Konten – Ändern

E-Mail-Konto ändern

Postausgangsserver (SMTP): rsxxx.realsender.com

[Weitere Einstellungen…]

Outlook 2013–2016 – Internet-E-Mail-Einstellungen – Postausgangsserver

Postausgangsserver

[x] Mein Postausgangsserver (SMTP) erfordert eine Authentifizierung

[x] Melden Sie sich an mit

Benutzername: (den wir Ihnen zugesandt haben)
Passwort: (das wir Ihnen zugesandt haben)

[x] Passwort speichern

[OK]

Outlook 2013–2016 – Internet-E-Mail-Einstellungen – Erweitert

Erweitert

Verwenden Sie die folgende Art von verschlüsselter Verbindung: TLS

[OK]

Mac OS X Mail

OS X Mail

Mail > Einstellungen… > Server-Einstellungen

OS X Mail – Konten – Server-Einstellungen – SMTP bearbeiten

Postausgangsserver (SMTP) > SMTP-Serverliste bearbeiten …

OS X Mail – Konten – Server-Einstellungen – Liste der SMTP-Server

[+] Konto erstellen

Beschreibung: rsxxx.realsender.com

Benutzername: (den wir Ihnen zugesandt haben)
Passwort: (das wir Ihnen zugesandt haben)

Hostname: rsxxx.realsender.com
[ ] Kontoeinstellungen automatisch erkennen und beibehalten

Port: 587 [x] TLS/SSL verwenden
Authentifizierung: Passwort

[OK]

OS X Mail – Konten – Server-Einstellungen

Postausgangsserver (SMTP)

Konto: rsxxx.realsender.com

[Speichern]

Thunderbird

Thunderbird

Extras > Kontoeinstellungen

Thunderbird – Postausgangsserver – Hinzufügen

Postausgangsserver (SMTP) > [Hinzufügen…]

Thunderbird – SMTP-Server

Einstellungen

Beschreibung: RealSender
Servername: rsxxx.realsender.com
Port: 587

Sicherheit und Authentifizierung

Verbindungssicherheit: STARTTLS
Authentifizierungsmethode: Normales Passwort
Benutzername: (der, den wir Ihnen zugesandt haben)

[OK]

Thunderbird – Einstellungen für den Postausgangsserver (SMTP)

RealSender > [Als Standard festlegen]

Thunderbird – Postausgangsserver (SMTP)

Kontoeinstellungen
(Wählen Sie Ihr E-Mail-Konto in der Baumstruktur auf der linken Seite aus)

Postausgangsserver (SMTP): RealSender

[OK]

Thunderbird – Passwort für den Postausgangsserver (SMTP) erforderlich

Wenn du zum ersten Mal eine Nachricht sendest

Passwort für den Postausgangsserver (SMTP) erforderlich

Geben Sie Ihr Passwort ein für…: (das, das wir Ihnen geschickt haben)

[x] Dieses Passwort mit dem Passwort-Manager speichern

[OK]

Zimbra Desktop

Zimbra

Desktop starten > Einstellungen (oben rechts)

Zimbra – Meine Konten

MEINE KONTEN > [Bearbeiten]

Zimbra – Konto bearbeiten

KONTO BEARBEITEN

E-Mails versenden

SMTP-Server: rsxxx.realsender.com

Sicherheit: [x] Beim Versenden von E-Mails SSL-Verschlüsselung verwenden

Authentifizierung: [x] Benutzername und Passwort zum Versenden von E-Mails erforderlich

Benutzername: (den wir Ihnen geschickt haben)

Passwort: (das, das wir Ihnen geschickt haben)

[Überprüfen und speichern]

E-Mail-Server-Einstellungen

So starten Sie mit RealSender:

  1. Fordern Sie ein kostenloses Testkontoan

  2. Ändern Sie die Einstellungen für den Postausgang (SMTP) auf Ihrem E-Mail-Server:
    Microsoft Exchange ServerMicrosoft Office 365Zimbra Collaboration

    Ist Ihr Server nicht in der obigen Liste aufgeführt? Kontaktieren Sie uns!

    Besuchen Sie die Seite„E-Mail-Client“, wenn Sie individuell konfigurierte E-Mail-Clients verwenden.
    Schauen Sie in unserem Bereich„Newsletter-Software“nach, wenn Sie Massen-E-Mails versenden möchten.

  3. Ändern Sie die Einstellungen Ihrer Domain, um die gesendeten Nachrichten mit SPF zu authentifizieren
    (dies geschieht in der Regel nach Ablauf der Testphase)

  • Warum? Wenn Sie möchten, dass E-Mails von Ihrer Domain über einen Drittanbieter-Dienst versendet werden,
    müssen Sie Ihren SPF-Eintrag so konfigurieren, dass der Versand von den IP-Adressen des Dienstanbieters zugelassen wird.
    Wenn Sie dies nicht tun, laufen Sie Gefahr, dass E-Mail-Empfänger alle von Ihrer Domain versendeten E-Mails ablehnen.

  • Die Einrichtung des RealSender-SPF-Eintrags ist ganz einfach:
    Sie müssen lediglich „include:spf.realsender.com“ zu Ihrem SPF-Eintrag hinzufügen – fertig.

Wir signieren E-Mails automatisch mit DKIM, sodass Sie nichts weiter tun müssen.

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns!

Unterabschnitte der E-Mail-Server-Einstellungen

Exchange Server

Exchange Server 2013, 2016, 2019

EAC
(Exchange Admin Center)

Exchange Server 2013, 2016, 2019 – E-Mail-Fluss – Sendekonnektoren

E-Mail-Fluss > Sende-Konnektoren

[+] Neuer Sende-Anschluss

Exchange Server 2013, 2016, 2019 – neuer Sendekonnektor

neuer Sendeanschluss

*Name:
E-Mail

Typ:
[x] Internet (z. B. zum Versenden von E-Mails)

[Weiter]

Exchange Server 2013, 2016, 2019 – Smart Host bearbeiten

Smart Host bearbeiten

Geben Sie einen vollqualifizierten Domänennamen (FQDN), eine IPv4-Adresse oder eine IPv6-Adresse an:
rsxxx.realsender.com

[Speichern]

Exchange Server 2013, 2016, 2019 – neuer Sendekonnektor

neuer Sendeanschluss

*Netzwerkeinstellungen:
[x] E-Mails über Smart-Hosts leiten
(unverändert)

[Weiter]

Exchange Server 2013, 2016, 2019 – Neuer Sendekonnektor – Authentifizierung

Neuer Send-Konnektor – Authentifizierung

Intelligente Host-Authentifizierung:
[x] Basisauthentifizierung
[x] Basisauthentifizierung erst nach dem Start von TLS anbieten

*Benutzername:
(den wir Ihnen geschickt haben)

*Passwort:
(das, das wir Ihnen geschickt haben)

[Weiter]

Exchange Server 2013, 2016, 2019 – Neuer Sendekonnektor – Routing

Neuer Send-Anschluss – Routing

*Adressraum:

TYP: SMTP-
DOMAIN: *
KOSTEN: 1

[Weiter]

Exchange Server 2013, 2016, 2019 – neuer Sendekonnektor – welcher Exchange Server

Neuer Sendekonnektor – welcher Exchange-Server

[BÖRSE]

[Hinzufügen ->] BÖRSE

[ok]

Exchange Server 2013, 2016, 2019 – Neuer Sendekonnektor – Fertigstellen

[Ende]

Office 365

Office 365

Office 365 – Anmelden

Microsoft Office 365-Verwaltungscenter

Office 365 – Administrator

Menü links > Admin

Office 365 – Alle anzeigen

Microsoft 365-Verwaltungscenter > … Alle anzeigen

Office 365 – Verwaltungszentren – Exchange

Microsoft 365-Verwaltungscenter > Verwaltungscenter > Exchange

Office 365 – E-Mail-Fluss > Konnektoren

Exchange-Verwaltungscenter > E-Mail-Fluss > Konnektoren

Office 365 – Connector hinzufügen

Konnektoren > Konnektor hinzufügen


Neuer Stecker

Office 365 – neuer Connector

Verbindung von: [x] Office 365  
Verbindung zu:   [x] Partnerorganisation

[Weiter]


Name des Anschlusses

Office 365 – Name des Connectors

Dieser Connector wendet Routing- und Sicherheitsbeschränkungen für E-Mail-Nachrichten an, die 
von Office 365 an Ihre Partnerorganisation oder Ihren Dienstanbieter gesendet werden.
Name: RealSender
Was möchten Sie tun, nachdem der Connector gespeichert wurde?
[x] Aktivieren

[Weiter]


Verwendung des Steckverbinders

Office 365 – Verwendung des Connectors

Geben Sie an, wann Sie diesen Konnektor verwenden möchten.
[x] Nur, wenn ich eine Transportregel eingerichtet habe, die Nachrichten an diesen Konnektor weiterleitet

[Weiter]


Routing

Office 365 – Weiterleitung

Wie möchten Sie E-Mail-Nachrichten weiterleiten?
Geben Sie einen oder mehrere Smart Hosts an, an die Office 365 E-Mail-Nachrichten zustellen soll.
Ein Smart Host ist ein alternativer Server und kann über einen vollqualifizierten Domänennamen (FQDN) oder eine IP-Adresse identifiziert werden.
[x] E-Mails über diesen Smart Host weiterleiten
    rsxxx.realsender.com   [+]

[Weiter]


Sicherheitsbeschränkungen

Office 365 – Sicherheitsbeschränkungen

Wie soll Office 365 eine Verbindung zum E-Mail-Server Ihrer Partnerorganisation herstellen?
[x] Verwenden Sie immer Transport Layer Security (TLS), um die Verbindung zu sichern (empfohlen)
    Stellen Sie nur dann eine Verbindung her, wenn das Zertifikat des E-Mail-Servers des Empfängers diesen Kriterien entspricht
    [x] Ausgestellt von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA)

[Weiter]


Bestätigungs-E-Mail

Office 365 – Bestätigungs-E-Mail

Geben Sie eine E-Mail-Adresse für ein aktives Postfach an, das sich in Ihrer Partnerdomain befindet. 
Sie können mehrere Adressen hinzufügen, wenn Ihre Partnerorganisation über mehr als eine Domain verfügt.
yourname@yourdomain.com [+]
[Überprüfen]

Validierung erfolgreich

Office 365 – Überprüfung erfolgreich

[Überprüfen]
    Überprüfung läuft...
    Überprüfung erfolgreich
    >    Aufgabe                                            Status
    >    Verbindung zu „rsxxx.realsender.com“ prüfen    Erfolgreich
    >    Test-E-Mail senden                                    Erfolgreich

[Weiter]


Anschluss überprüfen

Office 365 – Connector-Übersicht

E-Mail-Fluss-Szenario
Von: Office 365
An: Partnerorganisation

Name
RealSender
Status
Nach dem Speichern aktivieren

Verwendung des Konnektors
Nur verwenden, wenn eine Transportregel eingerichtet ist, die Nachrichten an diesen Konnektor weiterleitet.

Routing
E-Mail-Nachrichten über diese Smart Hosts leiten: rsxxx.realsender.com

Sicherheitsbeschränkungen
Verwenden Sie immer Transport Layer Security (TLS) und stellen Sie nur dann eine Verbindung her, wenn das E-Mail-Serverzertifikat des Empfängers von einer vertrauenswürdigen Zertifizierungsstelle (CA) ausgestellt wurde.

[Konnektor erstellen]

Zimbra Collaboration

Zimbra-Verwaltungskonsole

Zimbra Collaboration
(Netzwerkversion / Open Source)

> Admin-Konsole

Zimbra Admin – Konfigurieren – Globale Einstellungen – MTA

Zimbra-Verwaltung

> Konfigurieren

> Globale Einstellungen

> MTA

Zimbra-Admin – MTA – Relay-MTA für den externen Versand

Authentifizierung

Authentifizierung aktivieren [ ]
Nur TLS-Authentifizierung [ ]

Netzwerk

Hostnamen des Webmail-MTA: localhost
Port des Webmail-MTA: 25

Relay-MTA für die externe Zustellung: rsxxx.realsender.com : 25
Relay-MTA für die externe Zustellung (Fallback): rsxxx.realsender.com : 25


Bitte [informieren Sie unser Support-Team](/we-deliver-your-emails/contacts) darüber, dass Sie Zimbra Collaboration verwenden, damit wir unsere Server so konfigurieren können, dass sie die Verbindung akzeptieren, ohne dass Sie weitere Einstellungen vornehmen müssen (es sind keine Änderungen an den Postfix-SMTP-Einstellungen von Zimbra erforderlich)

Inxbox-App

Inbox

Die „inxbox“-App von RealSender ist ein sofort einsatzbereiter E-Mail-Server,
der alle an die autorisierte Domain gesendeten Nachrichten empfängt.
Er ist sofort betriebsbereit, sobald der MX-Eintrag auf ihn verweist.

Er wird oft als Notfall-Mailserver eingesetzt.

Sollte Ihr üblicher E-Mail-Dienst ausfallen,
nimmt inxbox alle an ihn gesendeten Nachrichten sofort entgegen.
Ohne dass eine spezielle Konfiguration erforderlich ist,
wie beispielsweise die Angabe einzelner Benutzer-E-Mail-Adressen.

Wenn „
“ als historisches E-Mail-Archiv konfiguriert ist, speichert ein automatischer Prozess die Nachrichten
nach Empfänger, Monat und Jahr.


Hauptmerkmale:

E-Mail-Archiv

zeichnet alle E-Mails transparent auf

Webmail-Oberfläche

ein sicherer Webbereich zum Online-Lesen von E-Mails im Posteingang

Unterbereiche der inxbox-App

E-Mail-Archiv

E-Mails archivieren

E-Mails sind der wichtigste Kanal der modernen Geschäftskommunikation.
Ihr versehentlicher Verlust würde der Wissensbasis des Unternehmens großen Schaden zufügen.
Darüber hinaus sollte Geschäftskorrespondenz in der Regel bis zu zehn Jahre lang aufbewahrt werden.

 !! Wenn Ihr Unternehmen persönliche E-Mail-Adressen verwendet,
wie z. B. name.surname@companyname.com,  
müssen Sie die Absender vor der Aktivierung dieser Funktion darüber informiert haben

Wir stellen Ihnen eine eigene Domain für eingehende E-Mails zur Verfügung:
So archiviert die „Inbox“-App von RealSender nahtlos
alle E-Mails, auf die Sie über folgende Adresse zugreifen können:

  • ein spezielles POP3-Postfach
    , das so konfiguriert ist, dass es innerhalb kurzer Zeit große Mengen an E-Mails empfangen kann

  • ein sicherer Webbereich unter
    online verfügbar über eine angepasste Version unserer Webmail-Oberfläche

Ein automatischer Prozess archiviert die Nachrichten nach Empfänger, Monat und Jahr.

In Verbindung mit dem RealSender Secure Email Gateway (
) werden alle versendeten E-Mails automatisch kopiert und archiviert.


Kostenlose Testversion anfordern

Webmail-Oberfläche

inxbox Web-Monitor


Funktionen der Weboberfläche:

  • Nachrichten in einem Postfach auflisten
  • Zeigt den Inhalt einer bestimmten Nachricht an
  • Zeigt den Absender einer Nachricht an (Kopfzeilen + Text)
  • Zeigt die HTML-Version einer Nachricht an (in einem neuen Fenster)
  • MIME-Anhänge mit Schaltflächen zum Anzeigen oder Herunterladen auflisten
  • Eine Nachricht löschen
  • Monitor: Echtzeitanzeige aller empfangenen Nachrichten

E-Mail-Nachricht im Posteingang


Eine funktionierende Demo ist in unserem (kostenlosen) Bereich für Postmaster-Tools verfügbar:
» inxbox Demo – temporäre E-Mail-Adresse


Kostenlose Testversion anfordern

Spamstop-App

Spam stoppen

E-Mails sind der Hauptkanal für Cyberangriffe.

Das Fälschen der Absenderadresse lässt sich anhand der E-Mail-Authentifizierungsdaten erkennen.

Die „spamstop“-App von RealSender zeigt die Ergebnisse der Echtheitsprüfungen
direkt im Betreff der empfangenen Nachrichten an.

In Kombination mit einem Filter
, der Nachrichten nach Absendern sortiert, die NICHT in Ihrem Adressbuch enthalten sind, ist dies eine effiziente Anti-Spam-Lösung.

Es kann für die gesamte Domain oder auch nur für einige wenige E-Mail-Adressen aktiviert werden.


Hauptmerkmale:

1 – SPF-Prüfung

SPF-basierte Überprüfung des E-Mail-Absenders

2 – DKIM-Prüfung

Überprüfung des Absenders und des E-Mail-Siegels auf Basis von DKIM

3 – DMarC-Abstimmung

Mindestens eine der Domänen muss mit der Absender-Domäne übereinstimmen

4 – doppelte Spam-Tags

Zwei SPAM-Tags wurden dem Betreff hinzugefügt, um auf Betrug hinzuweisen

Clientseitiger Absenderfilter

damit Sie in Ihrem Posteingang nur E-Mails von Absendern erhalten, die Sie zuvor zugelassen haben

serverseitiger Absenderfilter

um E-Mails nur von Absendern zu erhalten, die Sie zuvor autorisiert haben

Sicherheitseinstellungen

um Ihre E-Mail-Postfächer vor unerwünschten Absendern und gefährlichen Anhängen zu schützen

Unterabschnitte der Spamstop-App

1 – SPF-Prüfung

spf-Logo


Wir möchten sicherstellen, dass die Absenderadresse nicht gefälscht oder manipuliert wurde*.
* = die Nachricht so erscheinen lassen, als stamme sie von einer anderen Person als dem tatsächlichen Absender

Die SPF-Authentifizierung hilft uns festzustellen, ob die Nachricht über einen autorisierten SMTP-Server gesendet wurde.
Diese Informationen werden im DNS der Domain gespeichert, also an einem sicheren Ort außerhalb der E-Mail-Nachricht.

Nur wenn die Nachricht NICHT korrekt authentifiziert wurde:
wird das Symbol !! (Achtung) an den Betreff angehängt:
wird einer der folgenden Hinweise in den Kopf der Nachricht, in die Zeile „X-RealSender“, eingefügt:

:: spf-none ::       Die Absenderdomain enthält keine Informationen zur Authentifizierung der E-Mail  
:: spf-softfail ::   Der SMTP-Server ist nicht unter den autorisierten Servern aufgeführt, dieser Fall sollte jedoch als „Softfail“ behandelt werden  
:: spf-fail ::       Der SMTP-Server ist nicht unter den autorisierten Servern aufgeführt, und die E-Mail sollte abgelehnt oder verworfen werden

Manchmal sind die auf Domänenebene gespeicherten Informationen nicht korrekt oder nicht verständlich.

:: spf-permerror ::  Es ist ein dauerhafter Fehler aufgetreten (z. B. ein falsch formatierter SPF-Eintrag)

Die SPF-Prüfung erfolgt anhand der „Mail From“-E-Mail-Adresse, die in den E-Mail-Headern verborgen ist.
Sichtbar ist lediglich die „From“-E-Mail-Adresse. Wenn sich die Stammdomänen unterscheiden, wird folgende Warnung angezeigt:

:: spf-diff ::       Die Stammdomänen von „Mail From“ und „From“ sind unterschiedlich

Erzähl mir mehr

2 – DKIM-Prüfung

DKI-Logo


DKIM (DomainKeys Identified Mail) ermöglicht es Absendern nachzuweisen, dass die E-Mail tatsächlich von ihnen versendet wurde und nach dem Versand nicht verändert wurde.
Dies wird erreicht, indem jeder ausgehenden E-Mail-Nachricht eine digitale Signatur (ein Siegel) beigefügt wird, die mit einem Domainnamen verknüpft ist.

Nur wenn die Nachricht NICHT korrekt signiert wurde:
wird das Symbol !! (Achtung) an den Betreff angehängt:
wird einer der folgenden Hinweise in den Kopf der Nachricht, in die Zeile „X-RealSender“, eingefügt:

:: dkim-none ::      Es wurden keine DKIM-Signature-Header (weder gültige noch ungültige) gefunden  
:: dkim-fail ::      Es wurde ein gültiger DKIM-Signature-Header gefunden, aber die Signatur enthält keinen korrekten Wert für die Nachricht  

Manchmal ist es nicht möglich, die Überprüfung durchzuführen:

:: dkim-invalid ::   Es liegt ein Problem mit der Signatur selbst oder dem Eintrag des öffentlichen Schlüssels vor. Das heißt, die Signatur konnte nicht verarbeitet werden.
:: dkim-temperror :: Es wurde ein Fehler festgestellt, der wahrscheinlich nur vorübergehender Natur ist, wie z. B. eine vorübergehende Unmöglichkeit, einen öffentlichen Schlüssel abzurufen.

Wenn die Nachricht mit einer anderen Domain signiert wurde, wird ein Hinweis auf die Abweichung hinzugefügt:
Diese Warnung erscheint NICHT, wenn der Absender die SPF-Prüfung besteht:

:: dkim-diff ::      Die Nachricht wurde NICHT von der Domain des Absenders signiert

Erzähl mir mehr

3 – DMarC-Abstimmung

dmarc-Logo


DMARC (Domain-based Message Authentication, Reporting and Conformance),
ist ein Standard zur E-Mail-Authentifizierung, der entwickelt wurde, um gefälschte E-Mails mit gefälschten Domänen zu bekämpfen.

Im Kapitel „3.1. Identifikatorabgleich“ heißt es:

   E-Mail-Authentifizierungstechnologien authentifizieren verschiedene (und
  unterschiedliche) Aspekte einer einzelnen Nachricht.  Beispielsweise authentifiziert [DKIM]
  die Domäne, die die Nachricht signiert hat,
  während [SPF] entweder die Domäne authentifizieren kann, die im
  RFC5321.MailFrom-Teil (MAIL FROM) von [SMTP] oder im RFC5321.EHLO/
   HELO-Domäne oder beides.  Dies können unterschiedliche Domänen sein, und sie sind
   für den Endbenutzer in der Regel nicht sichtbar.

   DMARC authentifiziert die Verwendung der RFC5322.From-Domäne, indem es verlangt, dass
   diese mit einem authentifizierten Identifikator übereinstimmt (abgestimmt ist).
   
   -- https://tools.ietf.org/html/rfc7489#section-3.1

Das bedeutet ganz einfach:

   Wenn ein Absender seine E-Mail mittels SPF und/oder DKIM authentifiziert,  
   muss mindestens eine der Domains mit der Absender-Domain übereinstimmen

Dieser Ansatz ist weithin anerkannt und gilt allgemein
als bewährte Methode zur Identifizierung vertrauenswürdiger Absenderdomänen.


**RealSender MX Protect überprüft die DMARC-Standard-Einstellung „relaxed“:**
  • Bei der SPF-Authentifizierung
    muss die Stammdomain der „Mail From“-Adresse mit der Stammdomain der „From“-Adresse übereinstimmen.
    Bei der gelockerten Übereinstimmung kann jede beliebige Subdomain verwendet werden, ohne dass die Anforderung an die Domain-Übereinstimmung verletzt wird.

  • Für die DKIM-Authentifizierung
    muss die Stammdomain der DKIM-Signaturdomain mit der Absenderdomain übereinstimmen.
    Bei einer gelockerten Übereinstimmung kann jede beliebige Subdomain verwendet werden, ohne dass die Anforderung an die Domain-Übereinstimmung verletzt wird.


**Mögliche Ergebnisse:**
  1. Beide Regeln werden eingehalten:
    Die Absenderdomain ist vollständig vertrauenswürdig:
    Die Nachricht kommt unverändert an

  2. Wenn nur eine der beiden Regeln erfüllt ist
    wird das Tilde-Zeichen (~) an den Betreff angehängt,
    wird eine der folgenden Erläuterungen in den Kopf der Nachricht eingefügt

~ ... Betreff ...
X-RealSender: ~ | spf=bestanden (Domäne NICHT abgeglichen) | dkim=bestanden | ~
~ ... Betreff ...
X-RealSender: ~ | spf=pass | dkim=pass (Domäne NICHT abgeglichen) | ~
  1. überhaupt keine Ausrichtung
    die Warnungen „:: spf-diff ::“ und „:: dkim-diff ::“
    werden im Betreff angezeigt

Erzähl mir mehr

4 – doppelte Spam-Tags

Spam-Markierung

DMARC wird von immer mehr Unternehmen eingesetzt, um ihre Absender vor Spoofing zu schützen.
Die Nutzung erfordert eine ordnungsgemäße Authentifizierung mittels SPF oder DKIM sowie die Übereinstimmung der „From“- und „Mail-From“-Domains.

For more information:
<dmarc> act on fraudulent email

Nachrichten von Absendern mit dem _dmarc-Eintrag „
“ werden, sofern sie NICHT authentifiziert sind, im Betreff mit zwei [ SPAM ]-Markierungen hervorgehoben:

[ SPAM ] ... Betreff der Nachricht ... [ SPAM ]

Nachrichten ohne den _dmarc-Eintrag, bei denen sowohl die SPF- als auch die DKIM-Authentifizierung fehlschlagen,
werden mit dem Tag [suspicious] im Betreff gemeldet:

[verdächtig] … Betreff der Nachricht … 

Kostenlose Testversion anfordern

Clientseitiger Absenderfilter

E-Mail-Absenderfilter

Die „spamstop“-App von RealSender ist eine effiziente Anti-Spam-Lösung
in Kombination mit einem Filter, der Nachrichten
nach Absendern sortiert, die NICHT in Ihrem Adressbuch enthalten sind.

Die meisten modernen E-Mail-Programme bieten diese Funktion an.
Hier sind einige Konfigurationsbeispiele:

Microsoft 365 Outlook

In den Outlook-Einstellungen aktivieren: E-Mails von meinen Kontakten als vertrauenswürdig einstufen

Mozilla Thunderbird

Erstelle in Thunderbird einen Filter mit der Regel „Absender ist nicht in meinem Adressbuch“.

Unterabschnitte des clientseitigen Absenderfilters

Microsoft 365 Outlook

Ausblick


Unten sehen Sie den Bildschirm „Einstellungen“ in Outlook.

Aktivieren Sie unter „Junk-E-Mails“ die Option „E-Mails von meinen Kontakten vertrauen“.
Klicken Sie auf [Speichern], um die Änderungen zu übernehmen.


Einstellungen

Spam

E-Mails von meinen Kontakten vertrauen


Kostenlose Testversion anfordern

Mozilla Thunderbird

Thunderbird


Unten sehen Sie einen Screenshot des Tools „Nachrichtenfilter“ in Thunderbird.

Fügen Sie Bedingungen mit der Option „Alle folgenden Bedingungen erfüllen“ hinzu:

  • „Von“ ist nicht in meinem Adressbuch, Persönliches Adressbuch
  • „Von“ ist nicht in meinem Adressbuch, Gesammelte Adressen

Führen Sie folgende Schritte aus: Verschieben Sie die Nachricht in den Ordner „Spam“.


Spamfilter


Kostenlose Testversion anfordern

serverseitiger Absenderfilter

Filter für Absender auf dem E-Mail-Server

Nicht alle E-Mail-Programme bieten ausgefeilte Möglichkeiten zum Filtern von E-Mails.
In solchen Fällen kann man bereits im Vorfeld Maßnahmen ergreifen.

Mit der Funktion „Autorisierte Absender“ können Sie Nachrichten
nur von Absendern empfangen, die Sie zuvor autorisiert haben
(Sie können auch die gesamte Domain angeben, z. B. @example.com):

Vertrauenswürdige Absender

Alle normalen E-Mails werden wie gewohnt in Ihrem Posteingang ankommen.
Alle Spam-E-Mails werden in ein anderes Postfach weitergeleitet:
oder in den „Junk“-Ordner des Benutzers in Microsoft 365 Exchange.

Es gehen keine E-Mails verloren.
Sie können den Ordner mit den gelöschten Nachrichten ein- oder mehrmals täglich durchsehen.
So sparen Sie viel wertvolle Zeit.


Kostenlose Testversion anfordern

Unterabschnitte des serverseitigen Absenderfilters

Microsoft 365 Exchange

Exchange Online


Diese Konfiguration sorgt dafür, dass unerwünschte E-Mails
von nicht autorisierten Absendern korrekt in den Junk-E-Mail-Ordner des Benutzers verschoben werden

Die von der SpamStop-App gefilterten Nachrichten werden unter
mit den folgenden Anti-Spam-Headern und Werten zugestellt:

X-Forefront-Antispam-Report: SFV:SKB

(Die Nachricht wurde vom Spamfilter
als Spam markiert, da die E-Mail-Adresse oder E-Mail-Domain des Absenders
NICHT in der Liste der zugelassenen Absender enthalten ist)


Die folgende Aktion muss aktiviert werden:
Setzen Sie den Spam-Konfidenzwert (SCL) dieser Nachrichten auf 6 (Spam)

Der Standardwert des Parameters „SCLJunkThreshold“ ist 4, was bedeutet, dass
bei einem SCL-Wert von 5 oder höher die Nachricht in den Junk-E-Mail-Ordner des Benutzers verschoben werden sollte.

  • Gehen Sie im Exchange-Verwaltungscenter (EAC) zu „Mailfluss“ > „Regeln“.

  • Wählen Sie auf der Seite „Regeln“ in der Dropdown-Liste die Option „Hinzufügen“ > „Neue Regel erstellen“ aus.

  • Nehmen Sie auf der sich öffnenden Seite „Neue Regel“ die folgenden Einstellungen vor:


Regelbedingungen festlegen


Name: SpamStop

Wende diese Regel an, wenn der Nachrichten-Header „X-Forefront-Antispam-Report-Untrusted“
mit „SFV:SKB“ übereinstimmt

Gehen Sie wie folgt vor:
Ändern Sie die Nachrichteneigenschaften
Setzen Sie den Spam-Konfidenzwert „SCL“ auf: ‚6‘


Speichern und aktivieren Sie die Regel.


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Sicherheitseinstellungen

Schutzgebiet

Sie sorgen für zusätzliche Sicherheit bei Ihren E-Mails.

Um Ihre E-Mail-Postfächer
vor gefälschten Absendern und gefährlichen Anhängen zu schützen.


Sicherheitsoptionen, die auf Wunsch aktiviert werden:

nur authentifizierte Absender

um E-Mails nur von Absendern zu erhalten, die die Authentifizierungsprüfungen bestanden haben

Gefährliche Anhänge entfernen

um alle potenziell schädlichen Anhänge aus E-Mails zu entfernen

Unterabschnitte der Sicherheitseinstellungen

nur authentifizierte Absender

nur authentifizierte Absender

Dies ist nützlich, wenn Sie nur Nachrichten von verifizierten Absendern erhalten möchten.
Alle E-Mails, die die Prüfungen nicht bestehen, werden gelöscht oder zurückgewiesen.

Sie müssen sicherstellen, dass die E-Mail-Adresse des Absenders nicht gefälscht wurde.
Diese Überprüfung kann durch die Kombination von SPF- und DKIM-Authentifizierung erfolgen.

SPF bestätigt die Absenderadresse und deren Beziehung zu dem Server, von dem die Nachricht versendet wurde.
DKIM stellt sicher, dass E-Mail-Nachrichten (einschließlich Anhänge) nicht verändert werden
, nachdem sie beim Versand „signiert“ wurden.

Theoretisch ist das ganz einfach, in der Praxis können sowohl SPF als auch DKIM
auf eine andere Domain verweisen als die E-Mail-Adresse des Absenders.

Wir überprüfen, ob die SPF-Authentifizierung und die DKIM-Signatur mit der Domain in der Absenderadresse übereinstimmen.
Auf diese Weise kann nur der ursprüngliche Absender die E-Mail authentifizieren. Dies garantiert ihre Herkunft.


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Gefährliche Anhänge entfernen

Gefährliche Anhänge entfernen

Die Option „Gefährliche Anhänge entfernen“ blockiert alle potenziell schädlichen Anhänge
mit Ausnahme einiger sicherer Dateiformate wie PDF, TXT, GIF, JPG und PNG.

Der Empfänger erhält die Nachricht ohne Anhang.
Am Anfang des Inhalts wird eine Warnung eingefügt, die wie folgt lautet:

WARNUNG: Diese E-Mail verstößt gegen die E-Mail-Sicherheitsrichtlinien Ihres Unternehmens und
wurde geändert. Weitere Informationen erhalten Sie von Ihrem IT-Administrator.

Ein Anhang mit dem Namen „example.zip“ wurde aus dieser E-Mail entfernt, da er
ein Sicherheitsrisiko darstellte. Wenn Sie dieses Dokument benötigen, wenden Sie sich bitte an
den Absender und vereinbaren Sie eine alternative Möglichkeit, es zu erhalten.

Im Internet ist eine interessante Fallstudie veröffentlicht worden, die mit folgendem Satz endet:
„Für uns hat sich die Filterung von Anhängen als sehr erfolgreich erwiesen“
web.mit.edu/net-security/Camp/2004/presentations/reillyb-mit2004.ppt (PowerPoint-Präsentation)


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